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重慶職業素養培訓課程

重慶職業素養培訓課程

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授課學校: 重慶品佳禮儀

教學點: 2個

開班時間: 滾動開班

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課程詳情2019-02-26
重慶職業素養培訓課程

課程介紹

越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態,而又不知如何處理,導致頻繁跳槽,人員流失等不良影響。

職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓,強化自身職業意識,提升執行能力和工作效率,通過運用情景實踐教學法,結合崗位任務,激發主動精神,不斷超越自我,高效工作。良好職業素養標準:


課程背景
1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。

2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。

3、高效執行力:服從上級的指令是員工的天職,多從上級的角度去考慮問題。

4、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。

5、自動自發,積極主動: 工作沒有分外事,不是要我做,而是我要做。

6、強烈的責任心:勇于承擔責任,敢于擔當,敢為人先。

7、化壓力為動力:要以積極的態度應對工作壓力,提升心理資本及工作績效。

8、學會迅速適應環境:善于適應是一種能力,做適應職場變革的高情商職業人。
《打造感恩陽光心態與職業素養提升》課程通過對職場人員進行職業修養的提升,提高自身的工作意識,規范基本職業行為,打造職場陽光心態,學會高效時間管理與工作計劃,增強執行力和責任心,從而幫助我們提升績效,締造團隊和諧和自我和諧,大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。

本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,學會積極自我暗示,讓您更快樂的工作,幸福的生活!


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培訓收益

  • 學會自我激勵 +

    學會自我激勵,激發主動性責任心,打造感恩陽光心態積極工作。
    提高員工職業素質,養成高效能的良好工作習慣。

  • 提高自己的工作能力 +

    提高自己的工作能力,增強愛崗敬業的意識。
    認識自我,情商測評,發揮自己的特質優勢。
    學會自我激勵10大技巧,收獲成功事業。
    掌握情緒控制技巧,了解情商和職業情商。

  • 幸福職場 +

    ABC情緒理論改變心態績效和行為績效。
    發掘員工內部動機,變壓力為動力。
    培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。


授課方式
【授課方式】

趣味游戲、案例分析、分組討論、心理測試、角色扮演等理論聯系實踐。

課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。


【培訓對象】公司中高層管理人員、經理人、一線管理人員......公司全員

【授課時間】一天6小時、精編版半天3小時
課程大綱

   
第一單元
熱身活動,分組團建
全天版
全場熱身活動 :團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出工作困擾問題和培訓期待并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和激情。
第二單元 
打造感恩、陽光心態
1、心態決定一切
(1)你干這份工作是什么心態?
■ 混;生存;生活;未來;等等…
■ 心智模式對比:打工心態與老板心態?
■ 你把這份工作看作是職業還是事業?
(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?
■ 你給我多少錢,我就給你干多少活?
■ 如何理解企業是我們的船?
■ 要想獲得發展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。
2、打造職場良好心態
(1)感恩的心態、(2)學習的心態、(3)自律的心態、(4)付出的心態、(5)工作效果,效率和效能區分
樹立以結果為導向,學會用結果說話;作為一名員工的最大價值如何體現?遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?責任勝于能力。
3、什么是團隊凝聚力?
(1)什么是團隊?
(2)團隊經常出現的現象
工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。
(3)你愿意和什么樣的同事相處?
■ 小組匯總:最珍貴的5-10個特征
■ 思考:得到大家認同的是什么?
■ 反思: 1.我是這樣的人嗎?2.我符合大家描述特征嗎?
(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?   
4、團隊共贏,前程似錦
(1)團隊凝聚力從“心”開始:從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
(2)團隊凝聚力五大關鍵:共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠  
(3)團隊凝聚力精神力量:團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神
第三單元
職業情商與自我激勵
1、什么叫職業情商?
(1)什么是情緒智力?
了解自己情緒的能力-覺察力;控制自己情緒的能力-管理力;自我激勵的能力-調整力;了解他人情緒的能力-同理力;維系良好人際關系的能力-整合力
(2)認識自己:你的情商有多高?心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個標準:自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
2、高職業情商的表現:
學會溝通、學會微笑、學會稱贊別人、學會傾聽和說話、學會低調做人、善于豁達待人
3、職業情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
 What-我現在有什么情緒
 Why-我為什么會有這種情緒
 How-如何有效的管理情緒
(2) 情緒控制技巧:  指標VS治本方法      
(3)挫折提升情商,學習情商智慧
(4) 國學人生智慧
 儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
 道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執闕中。
 佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
 智者心轉境,當下即極樂
4、自我激勵技巧
(1)如何設定目標?曼陀羅法(九宮格法)
(2)調動潛能7大法則:體驗法則(實景/模擬/想象)、視覺化法則(眼見為實)、重復法則(無限次)、強勢法則(棒喝法)、壓力法則(逼迫法)、激勵法則(制度化)、最最法則(最愛+最重要)
(3)潛意識自我能量提升:現場呈現神奇催眠“鋼板人橋”
(4)自我激勵十大技巧
(5)升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維
第四單元
提升團隊執行力與責任心
1、執行力的概念
(1)什么是執行?什么是執行力?
(2)執行力的重要性
2、執行力缺失的原因
(1)組織沒有形成強有力的執行文化
(2)個人執行力缺失的原因:心理測評:你的情商有多高?
3、怎樣提升組織執行力
(1)提升組織執行力的方法;(2)落實錫恩4R執行力系統;(3)完善制度、簡化流程
4、提升個人執行力的方法
(1)執行開始前:決心第一,成敗第二
(2)執行過程中:速度第一,完美第二
(3)執行結束后:結果第一,理由第二
(4)鑄就強執行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結果; 凡是結果,必有責任; 凡是責任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰!
5、注重團隊合作
(1)充分發揮個人的特長;1+1>2;(2)倡導團隊合作的氛圍;(3)確立主人翁地位,培養員工歸屬感;
第五單元
解讀職業素養
1、了解職業素養
(1)你在為誰而工作;(2)職業化素質與能力模型;(3)職業化的三大內涵;(4)員工角色認知與定位;
2、員工常犯的主要錯誤
(1)后85、90后員工的特點;(2)企業員工常犯的主要錯誤;(3)優秀企業最欣賞的員工類型。

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