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翡翠的銷售話術

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來源:上海新勵成口才培訓

2019-11-21|已幫助:332

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翡翠是有幾千年的歷史,現如今人們購買翡翠不僅是為了翡翠的裝飾作用,還有收藏和作為精神寄托的作用。今天給大家分享了翡翠的銷售話術,趕緊來看看吧!
 

翡翠的銷售話術
 

翡翠的銷售話術
 

翡翠的知識比較簡單也復雜,所以對賣翡翠時的話術也有比較高的要求,同時你去應聘的話,這些也是少不了的。
 

1、應聘時對于這個問題該如何解說:如果有顧客選翡翠手鐲的話,應該怎么給顧客介紹翡翠手鐲的好處?
 

對于相對低調的女性來說,翡翠手鐲是一個不錯的選擇,主要是因為翡翠手鐲有著優美的線條,在手腕處不僅修飾手腕,還高端大氣,有益身體健康。
 

具體的好處有:
 

手腕處有著身體末端血液循環的穴位,長期的佩戴翡翠手鐲可以促進血液的循環;
 

翡翠手鐲中含有多種微量元素,長期的佩戴不僅對人體可以起到按摩的作用,還能讓翡翠體內的多種微量元素進入人體,對人體有保健作用;
 

翡翠的觸感是冰涼的,所以在夏天的時候摸著涼涼的,有鎮定人心的作用。
 

2、應聘時對于這個問題該如何解說:顧客對于翡翠不是很了解,不知道翡翠的真假該如何辨別,怕被騙,該怎么解說?
 

對于翡翠我們國家有自己的檢測部門,所以在購買時可以看商家有沒有翡翠鑒定證書。兩外,您來這里買,也肯定是對我們有些了解了,可以像周圍人再了解下就知道我們這里的服務和翡翠質量了。
 

3、應聘時對于這個問題該如何解說:顧客看著翡翠上面有的不太干凈,怎么消除顧客的疑慮?
 

翡翠是自然界的產物,經過上億年的時間以及地殼變化才能形成,所以有點瑕疵是免不了的,就算是最好的翡翠A貨也是有的,如果哪個翡翠一點瑕疵都沒有那是不可能的,肯定是人為的經過酸洗的化學過程處理掉的。
 

翡翠的銷售話術
 

翡翠銷售技巧和話術
 

1、什么是水頭,你說翡翠很透明,我看著怎么不透明呢?
 

其實翡翠的透明不是說像玻璃一樣的透明(當然也有達到那么高透明度的翡翠。)您看,這兩塊一個是看其來很干,一個感覺比較潤澤,潤澤的這種感覺就是水頭,看起來越潤澤晶瑩剔透的,顆粒不明顯的,水頭也就越好也就是透明度越高。種頭也就越好了。您看,這件翡翠就是這樣的水頭。
 

2、為什么綠的比白的貴,但是現在你拿出來的就是白的比綠的貴呢?
 

翡翠翡翠,從顏色上來看呢,肯定是綠的貴,黃翡綠翠紫為貴嘛,現在這只雖然白地比較多,但是他涉及到翡翠的種頭,就代表著他又多了一個優勢,當然比只有一個顏色優勢的翡翠貴了。你要是喜歡有水有種的,我可以幫您介紹并推介幾個款式讓您挑選。您覺得可以嗎?
 

3、翡翠劃得動玻璃吧?劃得動玻璃和用頭發絲纏著燒不斷的才是翡翠,你這可以嗎?
 

當然劃得動。翡翠的硬度是6.5-7,玻璃的硬度才是5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5,銅幣3.5-4,鋼銼6.5。但是這樣是破壞性試驗,是不科學的,這么昂貴的珠寶不建議這樣試驗。
 

用頭發纏著燒也是不科學的,一個翡翠的鑒定是靠科學的見證的。試驗都是破壞性的,科學上來說不建議,當然,如果你買單了可以試,不過我想這么貴重的珠寶誰都不愿意吧。(羅列一些事實,如把頭發絲纏在冰塊上不留縫隙也燒不斷,纏在鐵質器皿上不留縫隙也燒不斷,1、2秒內是可以的,且是用火機的內焰。)
 

4、顧客想買翡翠,但是自己猶豫不定,要找個參謀,改天來買,在這種情況下,導購應如何做?
 

這說明你沒得到他的信任!或者說你的專業能力沒有說服他!所以,在推薦翡翠時,要做對比,并敢于否定某些不適合顧客的翡翠,甚至一些高價位的!獲得顧客對你的信任!但我們很多營業員總是想去推薦高價位的,而且對自己的商品個個都說好!所以顧客對你不相信!所以就很難成交!往往是一去不回!
 

5、對翡翠似懂非懂的顧客,用從網上看到的知識來批評你的產品,該如何回應顧客把他留住?
 

看來你是行家!以后多來我們店指導!我們對這方面知識還是不太全面!不過最近不少行家都來我們店看貨!說是我們的翡翠相對來講還不錯,尤其價格標的比較實在!我們老板也說,行家懂價格,不能亂標價!
 

同時,顧客留下來后,要說:先生/小姐,看您就是行家,我也很喜歡翡翠呢,您平時比較喜歡什么種水的翡翠呢?(用自己的專業委婉的和顧客切磋,讓顧客信任你)
 

關于翡翠的銷售話術
 

1、 佩戴翡翠手鐲不但可以彰顯氣質和品位,他還可以作為傳家之寶世代相傳,相傳,翡翠手鐲是龍宮的王子愛上了一位凡塵女子,為了給他幸福,她變成一只翡翠手鐲戴在了這位女子的手上,隨時呵護在女子的皓腕間,時時刻刻保護著她。從此,人們都說佩戴手鐲的人,能使人免于傷害而受到手鐲的保護,現在,男人送手鐲給他愛的人,是希望手鐲可以套住他,并呵護其一生,并可以傳給兒女,作為保護神,期盼他們像自己一樣幸福一生,所以現在的女人都希望擁有一只這樣的手鐲。
 

2、 黃金顯得比較富有,翡翠顯得有內涵且貴氣,金鑲玉顯得既富又貴!既有福氣,又有貴氣。
 

3、 玉在古代也是傳家之寶,我們看電視,一般婆婆見媳婦第一面的時候,都會給一塊翡翠手鐲或者玉佩的,都說這句臺詞:“這個是我婆婆給我留下的,我婆婆說,遇到準媳婦的時候,就把這塊玉給她,現在我送給你做個紀念”,這件首飾,多年以后,從一代人傳給下一代人,這是多么有意義的事情啊,所以說:“黃金有價玉無價”,這份感情是無價的,多少錢都買不回來。(翡翠刻字服務)
 

4、 我聽顧客說,在緬甸,看你帶的翡翠有多好,就知道您的身份有多高,在古代君子都會佩戴一枚玉在身上,現實自己的身份和地位,古代做官的官帽,上面都鑲有一塊玉。
 

5、 翡翠質地細嫩潤滑,通透清澈、晶瑩凝重、碧亮喜人,而且對人身體有益。
 

6、 玉必有工,工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物,可以試戴相傳的,您可以傳給子孫,讓他成為傳家之寶。
 

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