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石岐區職場人際關系與溝通培訓

  • 課程介紹

  • 學習資料

  • 2019-08-20
新勵成人際溝通培訓

只要有人的地方就需要溝通,這是避免不了的。人都是群居的動作,沒有辦法躲起來生存。所以如何更好地進行有效溝通,這是至關重要的。不斷提高自己的溝通技巧,在生活中也能起到很大的作用。




溝通是協調組織中的個人、要素之間的關系,使組織成為一個整體的凝聚劑。良好的溝通能夠使及時的了解的狀況,能夠更好的來幫忙,也能透過溝通來了解自己的,從而到達與子女之間的和睦相處,是必不可少的一點,而且我認為此刻人們此刻所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
 



  • 互動演練 icon

    采用“參與式”、“教練式”的教學方法,讓學員在課堂上通過講解和互動演練進行學習。

  • 高效訓練 icon

    將復雜人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法,使學員課程易掌握,可以身心合一去運用。

  • 自我提升 icon

    使學員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內外能力,在生活和職場中能靈活運用。

  • 深入淺出 icon

    心理學和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學員在輕松愉悅智慧的氛圍中學習。






建立人際關系的黃金法則建立人際關系的黃金法則

圍繞著“關系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離方法,能夠給別人帶來良好印象方法。

1
成為出色的溝通高手成為出色的溝通高手

如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。

2
培養職場形象和角色原則培養職場形象和角色原則

學習與領導同事客戶相處的原則,打造團隊凝聚力,讓你在職場中扶搖直上,學習危機溝通,順利渡過人際沖突的危險期。

3
進行感情管理進行感情管理

學會巧妙地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學會使用“開心鑰匙”,去開啟人際關系中每個人的心靈之門。

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  • 新勵成人際關系培訓班
    王珂 icon

    王老師在多年的教學中形成自己獨特的授課風格,深受學員喜歡。王老師以學員成長為核心,善于根據學員情況制定專屬學習計劃,同時課堂風格端莊又不失活潑,能很好地做到寓教于樂,讓學員在愉悅的態態下獲取知識。

  • 新勵成人際關系
    張朋 icon

    張老師有豐富的培訓和培訓管理經驗。十年來為金融、物流、外貿、服務行業的多家企業進行績效改善與課程定制服務,課程實用、落地、有針對性,教學方式豐富、高效、多變,能有效解決企業運作中遇到的問題。



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心理學是一門研究人類的心理現象、精神功能和行為的科學,既是一門理論學科,也是一門應用學科。那么你們知道社交心理學中的禮儀是什么嗎?下面是為大家準備的關于社交心理學中的禮儀,希望可以幫助大家!

關于社交心理學中的禮儀

大多數社交活動都有其顯著的心理目的,比如給對方留下好印象、贏得對方認可、傳遞積極的情感等。本書是一部社交禮儀心理學實用指導工具書,其核心立意是:借助于身體語言等相關心理學互動策略,強化自身優雅的社會魅力,并激起對方良好的社交心理反應。

禮儀,是個人文明素養在社會交往中的集中表現。一個具備素養的人,總是會在恰當的時間和地點,表現出恰當而得體的言行禮儀,給人以優雅的儀態印象。這種得體的禮儀恰恰也是個人融入社會交往活動的基本要求。這本書是有關社交禮儀心理的集中解說。禮儀問題一直以來都是社會交往中非常重視的一個領域,大多數讀者或多或少都掌握一些基本的禮儀素養和技能。

你留給對方的第一印象是否良好將很大程度上影響著你們的社交前途是否順利。心理學家指出:在與陌生人打交道時,這些印象的形成只不過需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里,最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀,比如怎樣微笑、握手、對視、行走、打招呼,甚至之前更長時間的怎么著裝打扮等,這都是為了整飾好你留給別人的印象。社交中沒有第二次機會讓你去改變一個人對你的第一印象。所以,必須從這里開始學習,學會在很短的時間里給對方留下美好“第一印象”的技巧。

交際細節中的心理學

1、贊美他人的“得意小作”

每個人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們陶醉的“閃光點”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至連他本人也沒發現。這些“得意小作”有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長折疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對這些小小的長處予以稱贊,肯定會令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個角度來說,稱贊小小長處比夸獎人人皆知的優點更有效果。

2、記住他人的“隨意話語”

每個人的話語并非句句金科玉律,并非句句擲地有聲,有些話語說過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。如果你適時適地提起他以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而高興萬分,認為你是一個細心的人,一個能有大作為的人,一個非常關心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語,而且還按照他的隨意話語辦理,那會更加效果顯著了。

3、做點他人的“意處小事”

德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這么寫的:你過你的日子,我們為你照顧細節。細節是什么?它往往是人們意外之中的小事。據說,此廣告發布后,這家銀行的可信度大大提高。并非一個組織如此,對于人們來說,那些特別關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。

一位哲人說過:任何細枝末節都具有特別重要的意義。既然這樣,就做點他人的意外小事吧,這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你驚嘆和贊賞。

4、關注他人的“細微變化”

沒有人不愿意接受別人的關心,也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以,要想贏得好評,就需要將你對別人的關心適當地表達出來。如果你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化,最好能立刻指出。如果對方換了新領帶,你說聲:“這條領帶你第一次戴,在哪兒買的?”他一定會愉快地接受你的關心,對你產生好感。特別是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服飾的變化,她定會感到由衷的欣喜,這時你們之間的距離也便隨之縮短了。

5、修飾自己的“交際細節”

與別人交談時,你不妨高興時就揚起眉毛,嚴肅時就瞪大眼睛,疑問處率直詢問,聽完后簡要復述。這樣的話,你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。如果你節奏勻稱,舉止緩慢,動作莊重,穩若泰山,那么就會給人產生氣度不凡、從容鎮定的印象。對于別人的邀請,如果你能拿出筆記本,認真地記下約會時間和地址,那么別人就會認為你是個講究信用的人。如果你把約會時間8點30分改成8點35分,別人就會認為你是個繁忙而且有本領的人。這些都是交際細節,因為你加以修飾,所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關系到你是否獲得成功,是否免遭失敗。

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